“Des hôtels qui s’harmonisent avec la destination”
	Mai 2002 - No. 62 UNIVERS DES VOYAGES Marie Giuge Directrice commerciale et marketing Victoria Hotels & Resorts “Petite ville colorée avec son pont japonais du XVe siècle, ses temples chinois, ses boutiques d’artisans et ses galeries de peinture, son marché, et tout près, au bord de la rivière, ses fabriques de céramique et son village de charpentiers, Hoi An a un charme fou. C’est un site préservé, protégé par l’UNESCO. Il n’y a pas de constructions mordernes. L’objectif de notre petite chaîne est de faire découvrir des endroits où le tourisme est encore peu développé. Victoria Hotels a une réelle volonté de protéger les sites, de créer des chambres d’inspirations différentes, bref des hôtels qui s’harmonisent avec la destination! Le Hoi An Resort est le dernier-né de Victoria, chaîne française qui existe depuis fin 1996. Notre identité, c’est l’hôtellerie de charme: 50 à 100 chambres c’est un maximum pour nous, car nous ne voulons pas casser le contact entre l’équipe et la clientèle. Le staff est issu de la région, il y a quelques cadres vietnamiens et seulement quatre expatriés ici. Notre clientèle est française à 30%, mêlée de Vietnamiens, Japonais, Européens et d’expatriés pendant les week-ends ou les congés. Mettre des hôtels au standard international dans les régions de routards: c’est le concept du “safe adventure” , un esprit d’aventure mais le confort en plus et la possibilité de se ressourcer.”